Concessions de Charente
Service Après Vente

 

CDME vous propose différentes prestations sur le suivi de votre matériel, adaptées à votre mode de fonctionnement :

CONTRAT D'ENTRETIEN - REGIE PARTIELLE - REGIE TOTALE - FULL SERVICE

CONTRAT D'ENTRETIEN

Cette prestation inclut dans sa totalité :

- La main d'œuvre
- Le déplacement

Notre technicien intervient pour effectuer des visites préventives sur votre matériel. Il procède au contrôle des différents points de sécurité et vous remet un rapport vous signalant les anomalies constatées avec le degré d'urgence des travaux à effectuer :

Pour les Chariots électriques

          OPTION A :
          - Essais systématiques des fonctions
          - Vérification des circuits électriques
          - Vérifications de l'ensemble hydraulique
          - Vérification du groupe traction-freinage
          - Vérification du groupe de direction
          - Vérification du mât de levage
          - Vérification des accessoires importants
          - Graissage général - Essais
          - Vérification du poste de charge

Pour les Chariots thermiques

          OPTION A :
          - Essais systématiques des fonctions
          - Vérification des circuits électriques
          - Vérifications de l'ensemble hydraulique
          - Vérification du moteur
          - Vérification de la boîte de vitesses
          - Vérification du freinage,des pneumatiques et organes de direction
          - Vérification du mât de levage
          - Vérification des accessoires importants
          - Graissage général - Essais

          OPTION B
          - Toutes les vérifications de l'option A
          - Filtration et ingrédients compris.

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REGIE PARTIELLE

Cette prestation inclut dans sa totalité :

- La main d'œuvre
- Le déplacement
- La mise à votre disposition d'
un technicien sur votre site pour un nombre d'heures mensuel déterminé.
Cet agent suit l'entretien de votre parc complet par ordre de priorité de chaque appareil. Il gère l'approvisionnement des pièces de rechange notées sur la fiche d'intervention et commande celles ci avec votre accord par signature.

Un bilan informatique vous sera adressé trimestriellement vous indiquant les interventions effectuées, les pièces changées par appareil. Cette analyse vous permettant de suivre l'état de votre parc ainsi que son coût.

Le montant de cette formule est forfaitaire, sur la base minimum de 32 heures par mois .

La seule exclusion dans cette formule est la casse due à une mauvaise utilisation

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REGIE TOTALE

Cette prestation inclut dans sa totalité :

- La main d'œuvre
- Le déplacement
- Les pièces de rechange (hors pneumatiques)
-
La mise en place sur votre site d'un ou plusieurs techniciens à temps complet ou partiel.
          .Ces agents assurent la maintenance préventive et curative de la globalité de vos appareils, dans un atelier mis à disposition par vos soins.
          . Ils auront la responsabilité de gérer et d'alimenter un stock de pièces d'usure courante pour vos engins.
          . Notre chauffeur assurant la livraison de ces pièces.
          . Ce personnel sera suivi par notre inspecteur technique chaque semaine.

Un bilan informatique vous sera adressé trimestriellement sur les interventions effectuées sur chaque appareil ainsi que les pièces remplacées et leur coût.

    La seule exclusion dans cette formule est la casse due à une mauvaise utilisation.

    Toutefois ces bases pourraient être modifiées selon les besoins de votre exploitation.

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FULL SERVICE

Cette prestation inclut dans sa totalité :

- La main d'œuvre
- Le déplacement
- Les pièces et les ingrédients (hors pneumatiques).

Cette formule vous permet donc de budgétiser sur l'année le coût de chaque appareil.

La seule exclusion dans cette formule est la casse due à une mauvaise utilisation

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SAV EN DIRECT : 01 60 16 70 47